根據(jù)鏈家研究院 2016 年發(fā)布的《租賃崛起》報(bào)告,未來十年,我國租房市場租金交易金額將接近 3 萬億元,租賃人口近 2.3 億人,到 2030 年,租金交易額將達(dá) 4.6 萬億元,租賃人口達(dá)到 2.7 億人,一線城市租金交易額將超萬億元。高房價背后催生出了萬億規(guī)模的住房租賃市場,那么除了長租公寓,租賃市場還會伴隨哪些機(jī)會?
我們來對標(biāo)一下美國市場,2016 年,美國租房市場規(guī)模約為 5000 億美元,占房屋交易市場規(guī)模的 50%,而租房所面臨的不穩(wěn)定性,使得很多人在家具使用方面開始“以租代買”,目前美國家具租賃市場規(guī)模也已達(dá) 440 億美元。其中,最頭部的公司 CORT 于 1972 年成立,2000 年 1 月,巴菲特的公司 Berkshire Hathaway 通過子公司 Wesco,以 4.67 億美元的價格收購 CORT。
CORT 目前在美國擁有 100 多個辦事處、展廳和通關(guān)中心,家具租賃業(yè)務(wù)橫跨整個美國,且已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到英國等 70 個國家。2014 年,CORT 凈利潤達(dá) 3600 萬美元。同樣的背景之下,我國家具租賃市場有沒有可能誕生下一個“CORT”?
“包租喵”成立于 2017 年 5 月,坐標(biāo)杭州,主要面向公寓、連鎖酒店、房東、租客、企業(yè)等提供家具租賃服務(wù),目前線上產(chǎn)品 SKU 在 80 件左右,服務(wù)包括整租和單品租賃,以“旺角”套餐為例,該套餐包含床架、床頭柜、衣柜、書桌和椅子五件單品,月租金為 78 元。此外,包租喵還推出了簡約椅和書桌兩個”爆款“單品租賃業(yè)務(wù),租金分別為 1元/月和 14 元/月。
B 端業(yè)務(wù)方面,團(tuán)隊(duì)和龍湖冠寓達(dá)成了合作,以租賃方式為 320 套公寓配備家具,正處于交付階段。此外,C 端業(yè)務(wù)以房東為主,占比達(dá) 70%,而普通 C 端用戶注冊數(shù)約為 300 個,成交比例在 10% 左右。
“國內(nèi)租房用戶還是習(xí)慣拎包入住,所以目前 C 端推廣下來轉(zhuǎn)化率不算理想。”包租喵創(chuàng)始人邱春山表示。因此,包租喵目前的打法也傾向于開發(fā)商、品牌公寓、連鎖酒店、房東等客群,“B 端業(yè)務(wù)除能帶來穩(wěn)定的現(xiàn)金流外,還能給公司作品牌背書?!痹谶@部分業(yè)務(wù)走通后,包租喵會加強(qiáng) C 端的推廣,除搭建推廣團(tuán)隊(duì)外,團(tuán)隊(duì)還在孵化“包大人”和“喵小姐”兩個漫畫 IP,線上推廣面向租客,線下推廣面向房東。
獲客之外,家具租賃還需考慮成本結(jié)構(gòu)和供應(yīng)鏈體系。部分家具租賃企業(yè)會選擇和家具廠合作,通過集采方式控制家具成本,但在非標(biāo)且信息不對稱的家具行業(yè),集采價格并不能讓成本結(jié)構(gòu)最優(yōu)。包租喵則表示,其創(chuàng)始合伙人丁晨為安吉龍威家具總經(jīng)理,有十年家具行業(yè)經(jīng)驗(yàn),公司從事家具貿(mào)易,年銷售額在 5 億元左右。依托這一資源,團(tuán)隊(duì)在全國有上百家家具供應(yīng)廠,家具租賃業(yè)務(wù)通常 13 個月收回成本。
家具租賃與售賣的不同之處在于,租賃涉及到運(yùn)營、維護(hù)和折舊,用于租賃的產(chǎn)品在耐用程度方面通常要進(jìn)行優(yōu)化。一個典型的例子是,用于分時租賃的單車,會對單車輪胎、軸承等進(jìn)行加固和調(diào)整,以增強(qiáng)產(chǎn)品的耐用程度。
邱春山表示,團(tuán)隊(duì)目前用于租賃的家具以廠家?guī)齑婕揖邽橹?,但產(chǎn)品迭代后,會在家具研發(fā)方面綜合考慮以下幾點(diǎn):首先是外觀要好看但也要實(shí)用,租賃公寓通暢面積有限,體積大、復(fù)雜的家具在這一場景下不適用;其次是便于拆裝且能承受拆裝,家具租賃不可避免多次安裝和配送,普通板式家具拆裝一兩次可能就報(bào)廢;再次是考慮到折舊,家具要便于翻新,例如鐵藝家具等。
運(yùn)營維護(hù)方面,包租喵將家具的配送安裝交由第三方公司來進(jìn)行,邱春山表示,“團(tuán)隊(duì)嘗試過自己做,但這樣模式太重,且成本高,但家具電商模式下其實(shí)已有公司提供完善的配送安裝服務(wù),價格也比自營更合理?!本S護(hù)則涉及到成本,包租喵面向客戶推出了 168 元的基礎(chǔ)服務(wù)包,客戶下單租賃后,需要支付基礎(chǔ)服務(wù)包費(fèi)用用于家具維護(hù)。若客戶租期超過 1 年,則基礎(chǔ)服務(wù)包免費(fèi)。
團(tuán)隊(duì)方面,包租喵目前共有 18 人,創(chuàng)始人兼 CEO 邱春山是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,為杭州札雅文化創(chuàng)意有限公司 CEO、浙江諾嘉投資有限公司高級合伙人和華僑財(cái)富俱樂部總經(jīng)理;創(chuàng)始合伙人丁晨為安吉龍威家具總經(jīng)理;銷售總監(jiān)徐義升曾為龍湖地產(chǎn)杭州分公司創(chuàng)始員工、房多多市場總監(jiān),曾任職浙江百誠集團(tuán);供應(yīng)鏈總監(jiān)陳瀟翔曾為顧家家居供應(yīng)鏈管理模塊負(fù)責(zé)人。
團(tuán)隊(duì)目前正尋求天使輪融資。
家具共享、租賃賽道上,有一批早期玩家,如位于深圳的“Dorm 多么美嘉”、位于北京的“抖抖家居”、位于上海的“聚家家”和位于安徽的“輕松住”。業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)顯示,目前全國約有 1 億套出租房源,其中 47% 是空房源,沒配家具的房源比重較大,加之政策對租賃市場的支持,近期也釋放出了許多閑置房源。從 B 端到房東再到租客的家具租賃業(yè)務(wù),會逐漸成為一門好生意嗎?
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